10 dez Dicas de Ouro para o síndico ter uma boa gestão – parte 1
Neste artigo vamos abrir um canal de comunicação com você objetivando trazer reflexões sobre a realidade multifacetada da Administração de Imóveis. Sim, pois a administração de imóveis é permeada pelas mais diversas realidades, quando falamos de imóveis, estamos falando de moradia, qualidade de vida , projeto de vida, investimento, relacionamento, sustentabilidade, natureza, leis, direitos e obrigações, economia, engenharia, arquitetura…..Portanto não há como você falar de imóveis sem reconhecer essa dimensão, esse imenso arco de atividades que interagem e se complementam , formando o imenso ecossistema imobiliário.
Porém, vamos por partes e lançaremos hoje um pequeno facho de luz sobre um ponto que consideramos importante para quem quer ser síndico conhecer o ambiente em que vai atuar.
O síndico , que busca fazer uma boa gestão e consequentemente valorizar o patrimônio que está sob sua responsabilidade, deve entender características da natureza condominial , como :
01 – Reconhecer que apesar da condição de síndico que ocupa e ser o responsável ativo e passivo pelo condomínio, ele não é o “dono” do prédio, pois o mesmo tem vários proprietários, “sócios”, vários “donos” e que para uma boa administração, o síndico deve ter capacidade para ouvir, negociar, buscar a convergência, criar maiorias e solucionar conflitos, ele deve ser parte da solução e não do problema, ou seja , ter essa habilidade negocial é fundamental para uma boa gestão, pois ele estará lidando com uma comunidade;
02 – Saber que a realidade condominial é potencialmente explosiva e conflituosa, entender esse ambiente é necessário. Por exemplo, em uma assembleia estão presentes os “sócios”, os proprietários do prédio, que por si só apresentam um grau de independência com relação ao síndico e a cada um dos presentes na reunião que dificilmente você encontrará em outro lugar, no do trabalho, no ambiente comercial ou familiar , a verticalidade é maior. Portanto, saber conduzir a reunião, colocando as questões de forma clara , transparente , inclusiva , reflexiva é fundamental, pois serão tratados temas espinhosos, como aumento de condomínio, obras emergenciais , obras de melhoria, temas que envolvem dinheiro e cada proprietário vive sua realidade financeira e que não raro difere muito entre os condôminos. Também serão tratados temas domésticos, como: o morador que fala alto durante a noite ou que dá festas até a madrugada, problema com funcionários, obras fora do horário permitido, conflito entre os moradores. Enfim, um ambiente de equilíbrio frágil e que uma demanda mal formulada, uma abordagem equivocada, pode gerar um ambiente adverso.
Por isso, é importante pra quem quer ser Síndico, que seja uma pessoa com habilidade para buscar o entendimento e o interesse comum e ter capacidade de se mover nesse ambiente. Sim, existem outras realidades , quando o síndico por exemplo possui diversas procurações e se comporta com um “Rei”, mas essa realidade fica para uma próxima reflexão.